首页>参考读物>工商管理>管理学

卓越客户管理的12种方法
作者 : (英) 迈克.福克纳
译者 : 闾佳
出版日期 : 2005-08-23
ISBN : 7-111-16828-3
定价 : 25.00元
扩展资源下载
扩展信息
语种 : 简体中文
页数 : 176
开本 : 16开
原书名 : customer management excellence
原出版社: John Wily & Sons
属性分类: 店面
包含CD :
绝版 : 未绝版
图书简介

图书特色

作者简介

(英) 迈克.福克纳:暂无简介

译者简介

闾佳:暂无简介

图书目录

教学资源推荐
作者: 陈传明,周小虎
作者: (美)理查德 L. 达夫特(Richard L. Daft)范德比尔特大学多萝西·马西克(Dorothy Marcic)范德比尔特大学著
作者: 阚雅玲 朱 权 游美琴
作者: [美]斯蒂芬 P.罗宾斯(Stephen P. Robbins) 玛丽·库尔特(Mary Coulter) 戴维 A.德森佐( David A. DeCenzo) 著
参考读物推荐
作者: [美] 彼得·德鲁克(Peter F. Drucker) 著
作者: 赵国军 张和平 陶 旭
作者: 普拉蒂玛.班塞尔
作者: (日)稻盛和夫(Kazuo INAMORI) (日)梅原猛(Takeshi UMEHARA)著