本书通过重现诺基亚一百四十多年的发展历程与管理特点，揭晓一系列问题的答案：是什么原因使诺基亚由一个名不见经传的小公司成长为通信业的巨人？一个北欧的小国何以孕育出强大的现代科技领军者？如何充分利用和驾驭政治资源而为产业与企业服务？如何实现无休止的技术创新，打造面向未来的技术开发与合作式的创新模式？如何实现高度严格的供应链管理，且因地制宜采用不同的模式？如何通过多层次锻造产品能力，强化整体品牌，突出客户体验导向，灵活应对市场变化？如何在开放式、创新性、共享型文化下，推动国家通信科技人才的教育与开发？

历时两年研究数十家世界级企业
窥探成长之路　勾勒成功地图
本书特色
内容构架：纵向的企业发展历程+横向的经营管理维度，立体呈现世界级企业的卓越实践之路。
第三方视角：与大多数传记性、故事性书籍不同，定位于从第三方的中立视角，尽可能“原汁原味”地向读者呈现企业的管理实践，回答企业到底是“如何做”的问题。
研究方式方法：除核实与梳理各种公开发布的素材外，在保证不涉及任何知识产权问题的前提下，就一些可获得的规范性制度文本进行收集和整理，其中很多制度原文是首次被转译为中文来介绍给我国读者的。
解读手法：在细致解析企业管理实践的同时，提纲挈领地构建各家标杆企业的“成功地图”，于纷繁的管理行为中抽离出对企业成功产生过重大影响的基础性和关键性的管理实践，并理清这些成功实践之间的相互影响和匹配关系，从而描绘出企业获得核心竞争优势的管理图谱。
原真、原本呈现企业的各种管理实践，一反作为学者喜欢“发表议论和观点”的职业常态，刻意节略了所谓“评论性”内容，把思考和判断的空间留给读者。

企业管理

历时2年研究数十家世界级企业，窥探成长之路，勾勒成功地图
本书特色：
·内容构架：纵向的企业发展历程+横向的经营管理维度，立体呈现世界级企业的卓越实践之路。
·第三方视角：与大多数传记性、故事性书籍不同，定位于从第三方的中立视角，尽可能“原汁原味”地向读者呈现企业的管理实践，回答企业到底是“如何做”的问题。
·研究方式方法：除核实与梳理各种公开发布的素材外，在保证不涉及任何知识产权问题的前提下，就一些可获得的规范性制度文本进行收集和整理，其中很多制度原文是首次被转译为中文来介绍给我国读者。
·解读手法：在细致解析企业的管理实践的同时，提纲挈领地构建各家标杆企业的“成功地图”，于纷繁的管理行为中抽离出对企业成功产生重大影响的基础性和关键性的管理实践，并理清这些成功实践之间的相互影响和匹配关系，从而描绘出企业获得核心竞争优势的管理图谱。
·原真、原本呈现企业的各种管理实践，一反作为学者喜欢“发表议论和观点”的职业常态，刻意节略了所谓“评论性”内容，把思考和判断的空间留给读者。

丛书主编 彭剑锋　 彭剑锋 王甜 著：中国人民大学教授、博士生导师，华夏基石管理咨询集团董事长，中国管理咨询业委员会副主任，企业联合会管理咨询业副主任委员、中国著名管理咨询专家。曾任中国人民大学劳动人事学院副院长，北京和君创业企业管理顾问有限公司总裁。他既担任国内某大民营企业的董事长，又先后参与创办了我国本土两大咨询公司和君创业及华夏基石管理咨询集团，同时又是中国人民大学知名教授。在企业经营、管理咨询和学术研究三个领域均具有卓越建树。 2004年被亚太人力资源研究会（澳门）及新浪网评为“2004年中国人力资源年度人物”。被中国改革报等数十家媒体评为“中国管理咨询界标竿人物”。被中国职业经理人联合会等单位评为“中国十大咨询师”。 彭剑锋教授长期从事人力资源管理与市场营销咨询与研究工作，他的观点、文章和专著对我国人力资源及营销的理论与实践产生了重大影响。 彭剑锋教授长期深入企业，为企业提供咨询服务，先后被深圳华为公司、广东TCL集团、山东六和集团、新奥集团等企业聘为高级管理顾问,专家组组长， 他所领导的专家团队为数十家著名企业提供过咨询，《华为基本法》、《华侨城宪章》、《TCL以速度抗击规模》、《新奥企业纲领》、《三星（中国）文化》、《白沙文化发展纲要》、《中国电信文化》、《山东六和集团微利经营与服务营销》、《白沙集团人力资源三大机制六大体系》均就出自该团队之手。

总序
绪论 1
第1章　 从芬兰走向世界—巨人在成长 20
1.1　 诺基亚的发展历程　/20
1.2　 政治的红线—谨慎与平衡　/32
第2章　 治理结构—基于战略、灵活应对 38
2.1　 历史：从家族式到规范化　/38
2.2　 今日诺基亚的公司治理体系　/40
2.3　 组织结构，适时而变　/87
第3章　 研发，无限可能 95
3.1　 从林业到通信　/95
3.2　 科技成就诺基亚　/102
3.3　 中国研发，联动全球　/114
第4章　 粮草先行—供应链制胜 117
4.1　 楔子：手机供应链系统　/119
4.2　 供应链网络管理　/121
4.3　 供应商要求　/124
4.4　 供应商评估　/130
4.5　 供应商管理　/133
4.6　 诺基亚中国的实践　/139
第5章　 产品与市场管理 143
5.1　 GSM—通往未来之路　/143
5.2　 志存高远、手机引领潮流　/151
5.3　 互联网：一次新的再生　/161
5.4　 寻求新的可能性　/166
5.5　 专注品牌　/171
第6章　 科技，以人为本 178
6.1　 价值观主导　/179
6.2　 闭环的人力资源管理　/183
第7章　 魅力领袖 199
7.1　 细数历史上的明星　/199
7.2　 团队领导力　/211
7.3　 领导，基于价值观　/216
第8章　 财务与资本运作 219
8.1　 诺基亚的财务表现　/219
8.2　 历史上的财务变迁　/221
8.3　 诺基亚收购与资产剥离历程　/226
8.4　 对接中国与世界　/234
附录A　 诺基亚发展大事记 241
附录B　 诺基亚设计大事记 246
附录C　 诺基亚的环保行动 248
附录D　 诺基亚企业责任管理标志性事件 251
附录E　 诺基亚现任董事会成员简历 252
附录F　 诺基亚集团现任执行委员会简历 257
附录G　 相关表格 270
附录H　 董事会各委员会章程 274
参考文献 282